Chers parents,
Vous allez recevoir dans quelques jours un mail vous invitant à ouvrir vos accès sur notre nouveau portail famille.
Vous trouverez dans la rubrique "documents" une fiche procédure pour vous aider dans cette démarche.
Durant plusieurs mois, certains d'entre vous auront accès à 2 portails familles :
Ce nouveau portail vous permettra d'accéder à votre espace personnel pour différentes démarches (même avec votre téléphone portable), telles que :
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Visualiser votre dossier famille (fiche parents, fiche enfants, fiches entourages(contacts), coordonnées téléphoniques, mails...),
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Accéder aux inscriptions municipales liées à tous vos enfants, de la crèche au CM2 : visualiser le planning, modifier des réservations, prévenir d'une absence...
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Visualiser toutes vos factures (à partir de janvier 2025 pour la crèche et de septembre 2025 pour les activités périscolaires et extrascolaires), payer les factures en ligne, ...
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Stocker de manière sécurisée des documents administratifs pour l'envoi de vos démarches (copie avis d'imposition, copie livret de famille, copie justificatif de domicile...)
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Visualiser les événements et activités de vos enfants (sorties, programme centre de loisirs, menus de la semaine...)
Vous pourrez également accéder aux démarches citoyennes comme :
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Demande de rendez-vous pour faire une carte d'identité ou passeport,
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Accéder aux informations urbanismes, voirie...
Mais attention, chaque parent aura son propre accès individuel au dossier de sa famille, il est donc important que votre adresse mail personnelle soit bien communiquée auprès du VIF (Valserhône Infos Familles) ou auprès du secrétariat petite enfance.
Si vous souhaitez bénéficier ou continuer à bénéficier du prélèvement automatique, vous devez remplir un formulaire depuis la rubrique "prélèvement automatique" sur votre espace (RIB et autorisation de prélèvement à signer).
En cas de séparation des parents, si vous souhaitez mettre en place une garde alternée, vous devrez le signaler auprès du service concerné afin de mettre votre dossier à jour et ainsi chacun des parents aura accès depuis le portail à son propre foyer familial. Il pourra alors faire ses réservations sur le planning de garde mis en place et gérer ses propres factures.
Les réservations aux activités périscolaires (garderie du matin, cantine, garderie du soir et le centre de loisirs du mercredi) débuteront à compter du lundi 21 juillet 2025.
Pour cela, nous vous invitons à compter du 7 juillet prochain, à compléter et envoyer votre dossier administratif depuis le nouveau portail.
Celui-ci est obligatoire si vous souhaitez accéder aux activités périscolaires et extrascolaires.
Pour le moment, nous n'avons pas encore ouvert toutes les démarches, nous prévoyons un accès total pour cet été.
Nous pouvons vous accompagner pour l'ouverture de votre accès personnel en demandant un rendez-vous par mail à
familles@valserhone.fr
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou demande votre part.